网友提问：已交付使用的房子出现质量问题，我们应当找物业还是开发商?

经纪人回答：

一般情况下，我们居住的房子如果有什么问题，第一想到的就是物业，总觉得房子出现什么问题都是物业的责任。但是，小Q要告诉大家，如果都这样想就太便宜开发商了，房子也是有保修期的，保修期内，房子出现质量问题，开发商是应当承担修复责任，开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，我们可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关规定，新建商品住宅自签约交付使用之日起，在正常使用情况下，其保修期限为：

（1）、住宅的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

（2）、屋面防水工程、卫生间和外墙防渗漏，保修5年;

（3）、门、窗安装密闭，不出现翘裂，保修2年;

（4）、墙面、顶棚抹灰层不脱落，保修2年;

（5）、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修2年。

在找不到开发商或者过了保修期的情况下，作为物业公司有义务按照物业管理条例的规定，履行自己的协助业主进行维修的义务。因此，物业公司虽然对建筑物的质量没有保修义务，但可以接受业主委托实施一些维修业务，在物业公司提供了服务之后，业主应当支付相应的费用。同时业主可以根据不同的情况通过法律手段向开发商追偿。

 （射洪搜房网录入）